Condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali regolano l'acquisizione dei prodotti offerti sul sito Web www.campanasled.com.
L'acquisizione di uno qualsiasi dei prodotti implica l'accettazione piena e senza riserve di ciascuna delle Condizioni Generali indicate.
Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate senza preavviso, pertanto si consiglia Leggere attentamente il suo contenuto prima di procedere all'acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti.

SVILUPPO DI ATTREZZATURE TECNICHE S.L., in conformità alla legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, informa che:

• La sua ragione sociale è: TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L.
• Il tuo CIF è: B98919665.
• La sua sede legale è presso: C / ELDA, 4 - 46988 Paterna (Valencia) (SPAGNA).
• Il suo domicilio fiscale è in: C / ELDA, 4 - 46988 Paterna (Valencia) (SPAGNA).
• È registrato nel registro mercantile di VALENCIA, volume 10293, libro 7574, foglio 82, sezione 8, foglio V176553, entrata 1

Per comunicare con noi, ti offriamo diversi mezzi di contatto che dettagliamo di seguito:
• Invio di un messaggio al servizio di contatto con il cliente:

• • 3.1) In "Contattaci", si trova nel menu principale o nel piè di pagina di questo sito Web.
  • 3.2) All'indirizzo e-mail: info@campanasled.com

Tutte le notifiche e comunicazioni tra utenti e TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. saranno considerati efficaci, a tutti gli effetti, quando saranno realizzati con uno dei mezzi sopra descritti.

I prodotti offerti, insieme alle loro caratteristiche principali e al loro prezzo sono dettagliati e possono essere consultati nella schermata corrispondente di questo sito Web.
TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. si riserva il diritto di decidere, in qualsiasi momento, i prodotti e / o servizi offerti ai Clienti. Pertanto, TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. Puoi, in qualsiasi momento, aggiungere nuovi prodotti e / o servizi a quelli attualmente offerti. Anche TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. si riserva il diritto di ritirare o interrompere l'offerta, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualsiasi prodotto offerto.
Una volta all'interno di www.campanasled.com, e per accedere all'acquisto dei diversi prodotti, è necessario seguire tutte le istruzioni indicate nel processo di acquisto, il che significa leggere e accettare tutte le condizioni generali e individui pubblicati su www.campanasled.com.

OSSERVAZIONI

Le offerte presentate da TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. Sono validi nel limite delle scorte disponibili e visibili sulla scheda prodotto. Una volta esaurite le scorte disponibili, l'eventuale importo sostitutivo di tali scorte TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. si riserva il diritto di modificare la scheda tecnica e il prezzo dei suoi prodotti a seconda dei costi di produzione e importazione dei diversi componenti.

SPEDIZIONE GRATUITA DEL PRODOTTO

La spedizione gratuita è limitata ai paesi dell'Unione Europea, purché venga superato l'importo minimo di acquisto per applicare questa offerta.
Verrà effettuata una singola spedizione gratuita, se il cliente richiede una spedizione frazionata: in quantità o nell'indirizzo di destinazione, solo la prima spedizione parziale sarà gratuita.

SVILUPPO DI ATTREZZATURE TECNICHE S.L. intende garantire la disponibilità di tutti i prodotti pubblicizzati attraverso www.campanasled.com.
Tuttavia, nel caso in cui un prodotto richiesto non potesse essere consegnato a causa di forza maggiore: errore di stock, rottura o perdita del prodotto durante la preparazione o la consegna della spedizione, ecc., il cliente verrà informato entro 24 ore dall'ordine. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile al momento per risolvere l'incidente, il cliente avrà la possibilità di richiedere la PRENOTAZIONE di tale prodotto, in modo che venga fornito il prima possibile, oppure potrà rifiutarlo esercitando il proprio diritto di recesso e risoluzione del contratto.
In caso di indisponibilità e rifiuto dei prodotti da parte del cliente, il rimborso precedentemente pagato, verrà effettuato entro un periodo massimo di 15 giorni di calendario.
Se TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL è irragionevolmente ritardato nel restituire gli importi pagati, il cliente può richiedere il doppio dell'importo dovuto.

Per effettuare qualsiasi acquisto su www.campanasled.com, il cliente deve essere maggiorenne.
Non è necessario che il cliente si registri su www.campanasled.com.
Nonostante Il Cliente deve completare i propri dati durante il processo di acquisto, in cui vengono forniti a TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL le informazioni necessarie per contrarre e fatturare i prodotti acquistati; dati che in ogni caso saranno veritieri, accurati e completi sulla loro identità e ai quali il cliente deve espressamente acconsentire accettando l'informativa sulla privacy di TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL
Si raccomanda inoltre al cliente di stampare e / o conservare un copia su supporto durevole delle condizioni di vendita al momento dell'ordine, nonché della ricevuta di ricezione inviata da TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL via email.

FATTURAZIONE

Riceverai la fattura via e-mail e insieme al tuo ordine.
Se non desideri che la fattura sia allegata alla spedizione, devi comunicarla nei commenti mentre effettui l'ordine. In questo caso, alla spedizione verrà allegata una nota di consegna non valutata.
Nel caso in cui sia un cliente registrato, il cliente avrà la fattura nella sezione STORIA DELL'ORDINE che troverà nel proprio account utente.
Il cliente Puoi richiedere espressamente di nuovo la fattura cartacea gratuitamente. Per fare ciò, accedi al nostro modulo di contatto dalla pagina dei contatti e inviaci la richiesta.

L'ordine verrà consegnato all'indirizzo indicato dal cliente al momento della stipula del contratto secondo la modalità prescelta.
Lo scopo della consegna comprende le seguenti aree: Paesi dell'Unione Europea.
Per la vendita ed esportazione verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL metterà a disposizione del cliente un budget e un contratto specifici per ciascuna delle operazioni di importazione richieste.

FORME E TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini saranno consegnati alla persona e all'indirizzo indicati nell'ordine:
Gli ordini saranno consegnati al cliente tramite il corriere o le società di pacchi stipulate durante il processo di acquisto del prodotto. L'ordine verrà considerato consegnato quando il corriere ha consegnato il pacco al cliente e il cliente firma il documento di ricevuta di consegna. È responsabilità del cliente verificare lo stato della merce al momento della ricezione e indicare tutte le anomalie sulla ricevuta di consegna.
Il tempo di consegna è di 1 o 2 giorni scolastici per i destinatari in Spagna e tra 3 o 4 giorni di scuola per il resto dei paesi dell'Unione Europea. I giorni di scadenza per la consegna inizieranno dalle 12:00 (in Spagna) dopo la conferma della vendita o dell'ordine.
Nei fine settimana (sabato e domenica) e nei giorni festivi, non verranno effettuate spedizioni , in questi giorni non verranno considerati giorni scolastici.

I prezzi dei prodotti raccolti in www.campanasled.com saranno espressi in Euro se non diversamente indicato e saranno garantiti durante la loro disponibilità e qualunque sia la destinazione dell'ordine.

PRODOTTI

I prezzi finali di tutti i prodotti insieme alle loro caratteristiche, offerte, sconti, ecc., Si riflettono in ciascuno degli articoli che compaiono su www.campanasled.com. I prezzi dei prodotti possono variare come nel tempo. Il prezzo da applicare sarà quello in vigore alla data dell'ordine. In ogni caso, il costo finale verrà comunicato al cliente nel processo di acquisto elettronico prima che il cliente formalizzi la sua accettazione.

• • L'aliquota IVA è del 21%.
  • I prodotti sono comprensivi di IVA.
  • FATTURE SENZA IVA:

1) Le società che non si trovano sul territorio spagnolo e che sono registrate nel registro degli operatori intracomunitari dell'Unione europea possono richiedere fatture senza IVA. In questo caso, sarà compito del cliente notificare TECNICO SVILUPPO DI ATTREZZATURE SL il numero di registrazione dell'operatore intracomunitario. Terminata la verifica da parte di TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. che detto operatore è correttamente registrato nel registro degli operatori intracomunitari, la fattura sarà modificata. Se necessario, verrà corrisposto l'importo corrispondente all'IVA già inclusa nel prezzo di vendita, entro un termine massimo di 15 giorni dalla verifica di tale numero di registrazione.
2) Possono richiedere fatture senza IVA quei clienti che si trovano nelle Isole Canarie, purché l'indirizzo di consegna sia nelle Isole Canarie.
3) I clienti che non si trovano all'interno dell'Unione Europea possono richiedere fatture senza IVA, purché il l'indirizzo di consegna è al di fuori dei paesi dell'Unione Europea.

• Costi di spedizione:

Le spese di spedizione saranno gratuite in caso di superamento dei seguenti importi di acquisto:
1) Consegne all'interno del territorio spagnolo con importi di acquisto pari o superiori a € 250 (IVA inclusa).
2) Le consegne all'interno del territorio dell'Unione Europea con importi di acquisto compresi tra € 300 e € 1200 a seconda della destinazione (IVA inclusa). Consulta l'importo minimo in base alle destinazioni .
Questa offerta è valida se superata gli importi di acquisto in un unico ordine e destinazione indivisibili, in questo caso le spese di spedizione saranno a carico dello SVILUPPO DI ATTREZZATURE TECNICHE SL
Per il resto dei casi in cui la quantità di spedizione gratuita indicata non viene superata, Vedere il seguente collegamento per le spese di spedizione: Costi di spedizione e restituzione .

QUESTA OFFERTA DI SPEDIZIONE DI SPEDIZIONE INCLUSA NON È VALIDA PER:

Esportazioni verso paesi al di fuori dell'Unione Europea e delle Isole Canarie.
In questo caso, i costi di esportazione e trasporto non sono inclusi e devono essere preventivati ​​in dettaglio per ogni file di esportazione richiesto.

• Altre spese aggiuntive:

Nel caso in cui il pagamento dei prodotti venga effettuato tramite Paypal, il cliente assumerà la commissione che questa piattaforma determina come spese di gestione.

Mettiamo a tua disposizione queste forme di pagamento:

9.1) Con carta di credito o debito

Puoi effettuare il pagamento immediatamente tramite il gateway di pagamento sicuro SSL della nostra banca. Sei responsabile delle operazioni eseguite con la tua carta di credito sul nostro sito Web. Se è necessario effettuare la restituzione o la cancellazione dell'ordine, l'importo verrà rimborsato tramite la stessa carta di pagamento. I dati personali e bancari saranno protetti con tutte le misure di sicurezza stabilite dalla Legge sulla protezione dei dati organici 15/1999 e dai suoi regolamenti di sviluppo con la massima riservatezza.
TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. accetta pagamenti con VISA, verificato da VISA, MasterCard e MasterCard SecureCode.
Al momento dell'ordine, il cliente fornirà i dettagli della propria carta, che verranno archiviati direttamente sul gateway della nostra banca durante il processo di acquisto. SVILUPPO ATTREZZATURE TECNICHE S.L. non memorizza informazioni relative alle carte di credito.

9.2) Tramite bonifico bancario

Con deposito in contanti o bonifico bancario a favore di TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL, nel numero di conto indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Il nome del cliente deve essere indicato al momento del trasferimento. e il numero d'ordine nelle osservazioni o nel concetto del trasferimento.
Gli ordini non saranno validi né l'importo riservato sarà riservato fino al pagamento del pagamento e alla ricezione della conferma del trasferimento, se il pagamento non viene pagato in 7 giorni dopo l'inizio dell'elaborazione dell'ordine, verranno automaticamente annullati.
Se l'ordine viene pagato in questo modo, dipenderà dal tempo impiegato per ricevere la ricevuta per l'importo dello stock disponibile.
Per garantire la prenotazione dell'importo richiesto e già pagato tramite un bonifico, ti consigliamo di inviare una copia della ricevuta del bonifico all'indirizzo email reservas@campanasled.co m, la prenotazione sarà effettiva una volta ricevuta la risposta da reservas@campanasled.com

9.3) PayPal

Il pagamento dell'ordine sarà autorizzato tramite PayPal, ma non verrà prelevato denaro fino a quando PayPal non verificherà che sia corretto. Per questo, sarà essenziale disporre di un conto PayPal.
Questo servizio avrà un supplemento del 4,38% sull'importo del tuo acquisto senza IVA, come mostrato nella suddivisione del prezzo.

9.4) Pagamento differito (conferma)

Se l'acquisto supera € 1.500 e devi posticipare il pagamento del prodotto per 90 giorni, ti offriamo la possibilità per la tua banca di emettere una conferma senza ricorso e pagamento per 90 giorni.
Attraverso Questa modalità è possibile disporre del prodotto senza pagare l'importo dell'acquisto, l'importo sarà richiesto dalla banca entro 90 giorni.
Sarà accettato come conferma dell'ordine e verrà consegnato una volta ricevuto il documento che certifica la formalizzazione di detta conferma. La formalizzazione di una conferma da parte della tua entità bancaria non dovrebbe supporre alcun costo aggiuntivo per te.

Tramite Sequra, puoi dividere l'importo del tuo ordine in 3, 6 o 12 pagamenti mensili, al momento dell'acquisto. Costo fisso al mese (varia in base all'importo dell'ordine). Senza interessi, TIN 0%. Nessun costo nascosto.
Hai solo bisogno del tuo DNI o NIE, del tuo cellulare e della tua carta.
Al momento dell'acquisto, il primo pagamento viene effettuato con carta e il resto viene automatizzato in base ai pagamenti mensili scelti.
Puoi modificare il piano di pagamento o pagare per intero in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi. E puoi anche scegliere o modificare il giorno del mese che desideri pagare.
SeQura ti informerà in ogni momento tramite e-mail e SMS.

9.6) Acquista ora, paga dopo (servizio gestito da Sequra)

Tramite Sequra, potrai acquistare ora e pagare una volta verificato l'ordine, fino a 7 giorni dopo la spedizione. Nessun costo aggiuntivo
Al momento dell'acquisto non è necessario lasciare le coordinate bancarie.
SeQura ti informerà dei termini e delle forme di pagamento via e-mail e SMS.

Secondo la normativa, il cliente avrà il diritto di RECESSO il contratto per un periodo massimo di 14 giorni di calendario senza la necessità di indicarne il motivo e senza sostenere alcun costo, ad eccezione di quelli previsti dall'art. 107.2 e 108 del RD1 / 2007, del 16 novembre, con cui è approvato il testo di riferimento della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti.

PRODOTTI

Il cliente avrà un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal giorno di ricevimento del bene o del prodotto richiesto per informare TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. sul suo desiderio di recedere dal contratto. Durante questo periodo, il consumatore informerà il datore di lavoro della sua decisione di recedere dal contratto compilando il modulo alla fine della sezione " ritiro: condizioni ed elaborazione " e inviandolo all'indirizzo postale indicato nel modulo o all'e-mail di adminacion@campanasled.com.
Tutti i resi devono essere precedentemente comunicato a TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL attraverso qualsiasi misura ammessa dalla legge. Questa comunicazione preventiva è necessaria perché il magazzino logistico deve ricevere una parte di ricezione della merce ed essere informato per procedere allo scarico dei prodotti presso le sue strutture. Se lo desideri, la nostra agenzia di trasporto andrà a raccogliere i prodotti che si desidera restituire pagando al consumatore i costi che è possibile consultare al seguente link: Costi di spedizione e restituzione.
Tuttavia, il consumatore può restituire i prodotti con le modalità che ritiene appropriate, in questo caso ti contatteremo per fornirti l'indirizzo di restituzione e tenerti informato sull'agenzia di trasporto scelto da te nel nostro magazzino logistico.
Una volta ricevuta la tua richiesta, contatteremo il cliente per indicare i dettagli del reso. SVILUPPO ATTREZZATURE TECNICHE S.L. comunicherà al consumatore a supporto durevole un avviso di ricevimento di tale recesso.
Il recesso implica che TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. procederà al rimborso dell'importo già pagato dal cliente entro un termine massimo di 14 giorni di calendario, seguendo la stessa procedura scelta dal cliente per il pagamento.
Per procedere alla restituzione di un prodotto è essenziale che non sia stato usato oltre la semplice verifica delle sue buone condizioni e funzionamento.
Una volta ricevuto il reso presso TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. se il prodotto non viene restituito in buone condizioni, con tutti i suoi accessori il bene potrebbe subire un deprezzamento.
Si prega di restituire il prodotto con la sua confezione originale in modo che il bene non subisca un deprezzamento.

OSSERVAZIONI

Nessun prodotto manipolato dal cliente in caso di uso improprio, rottura, ecc. verrà scambiato o accreditato; in caso contrario, la garanzia decade.
In caso di prodotto difettoso o che non corrisponde all'ordine richiesto, le spese di spedizione saranno trasferite a TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL. In caso di esercizio del diritto di recesso, il le spese di spedizione e restituzione saranno a carico del cliente; che è stato notificato durante il processo di acquisto e sono indicati nel link costi di spedizione e resi accessibili dal piè di pagina Web.
Se la cancellazione dell'ordine viene comunicata prima dell'invio, il cliente sarà esente da qualsiasi spesa. In caso di sostituzione di un prodotto, questo potrebbe non essere necessariamente lo stesso del precedente, anche se in ogni caso una versione o un modello migliorato, poiché i prodotti Led sono soggetti a un miglioramento continuo delle prestazioni.

I prodotti acquistati attraverso www.campanasled.com hanno un periodo di garanzia di 5 anni dal momento della consegna, che copre possibili difetti di fabbricazione del prodotto, nonché eventuali guasti durante tale periodo. < br /> L'utente deve informare lo SVILUPPO DI ATTREZZATURE TECNICHE SL del difetto di conformità entro due mesi da quando le è diventato noto.
TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. non è responsabile per danni causati da installazione non professionale, prodotti modificati o manipolati dal cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata da TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L .; nonché per uso improprio, manipolazione e / o cortocircuiti, segni apparenti di trattamento errato. Il prodotto da riparare o sostituire deve sempre corrispondere a quello inviato da TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. allegare la fattura di acquisto.
Il venditore deve procedere come appropriato alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, passaggi che saranno gratuiti per il consumatore e l'utente.
In caso di riparazione di un prodotto, il cliente può gestire Detto processo di riparazione direttamente con TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL messo a disposizione dall'agenzia di trasporti SEUR per eseguire questa procedura gratuitamente. Nel caso in cui le condizioni per l'applicazione della garanzia non siano soddisfatte, le spese di spedizione saranno a carico del cliente; e sono indicati nel link costi di spedizione e restituzione accessibile da il piè di pagina del sito Web.
In entrambi i casi, è necessario contattare TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT SL e richiedere le istruzioni necessarie al nostro servizio post-vendita (post-sale@campanasled.com).

PROCEDURA DI SPEDIZIONE PER UNA RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE IN GARANZIA:

È importante che la spedizione venga eseguita perfettamente imballata e protetta, senza adesivi o etichette sulla confezione e protezioni. Se il prodotto raggiunge lo TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. con danni dovuti a imballaggio o protezione scadenti, la riparazione potrebbe non essere coperta da garanzia. Nel caso in cui l'imballaggio originale non sia disponibile, il cliente deve utilizzare una scatola robusta abbastanza grande da consentire l'apparecchiatura di adattarsi facilmente; il cliente deve introdurre sotto, sopra e intorno al prodotto, materiale protettivo in quantità sufficiente (rivestimento a bolle, sughero o schiuma, ecc.), al fine di impedire qualsiasi movimento del prodotto all'interno della confezione. Il cliente deve indicare sull'etichetta di spedizione il numero del FILE DI GARANZIA fornito dal nostro servizio post-vendita.
Escluso dalle garanzie causate da carenze causate da uso o manipolazione impropri, connessione alla rete elettrica in cattive condizioni o diverso da quello indicato, installazione errata o difetti derivati ​​da qualsiasi causa esterna.
Il consumatore avrà diritto a un servizio tecnico adeguato e all'esistenza di pezzi di ricambio per un minimo di 5 anni dalla data in cui il prodotto cessa di essere fabbricato. , senza poter aumentare il prezzo dei pezzi di ricambio quando li si applica nelle riparazioni.
Per conoscere i passaggi da seguire in caso di problemi o guasti di un prodotto, è possibile contattare:
• Con il servizio, il nostro servizio post-vendita (postventa@campanasled.com).
Puoi anche farlo al numero di telefono +34 96 00 88 679, indipendentemente dal supporto con cui il cliente siete contattati, qualsiasi indicazione da parte di TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. verrà sempre comunicato per iscritto.
Per evitare problemi con l'installazione o la gestione del prodotto acquistato, assicurarsi di aver seguito le istruzioni di installazione e funzionamento contenute nei manuali dell'utente.
Se ancora, il prodotto acquistato non funziona correttamente, è necessario contattare immediatamente il nostro servizio post-vendita (post-sale@campanasled.com).

Il servizio post-vendita ti chiederà di fornire le seguenti informazioni:
• Numero di fattura.
• Identificazione del modello specifico.
• Numero di serie.

OSSERVAZIONI

La garanzia non copre i danni causati da fattori esterni quali aumenti o diminuzioni di tensione, fenomeni atmosferici, incendi, acqua, uso anomalo del prodotto, cadute accidentali o uso errato. Allo stesso modo, non copre l'usura dovuta a ore di utilizzo, l'uso in condizioni e ambienti ambientali impropri o la negligenza prima o durante l'uso, nonché i guasti causati da installazione o manipolazione e conservazione errate. I reclami per perdita naturale di luce o suo degrado sono esenti dalla copertura della garanzia. SVILUPPO ATTREZZATURE TECNICHE S.L. si riserva il diritto di studiare ogni prodotto restituito da specialisti indipendenti, la garanzia è esente se dimostrata, dalle autorità competenti la rottura è stata causata dal cliente, nonché la rottura parziale del prodotto per forzare l'uso della garanzia a la restituzione o il rimborso del prodotto; In questi casi, le spese per la competenza saranno a carico del cliente. SVILUPPO ATTREZZATURE TECNICHE S.L. non è tenuto a risarcire il cliente o i terzi per le conseguenze dell'uso del prodotto, che si tratti di danni diretti o indiretti, incidenti subiti da persone, danni materiali diversi dal prodotto, perdita di profitto o perdita di profitto.
Questa garanzia copre solo i prodotti applicati negli usi per i quali sono stati concepiti o "uso normale" definito come segue:
- Le condizioni operative sono conformi alle informazioni riflesse nei prodotti e nella loro confezione.
- La temperatura ambiente non deve mai superare l'intervallo di temperatura di funzionamento indicato nel manuale dell'utente e nella targhetta di identificazione situata sul prodotto.
- L'umidità relativa nell'installazione non deve mai superare il livello indicato nel manuale. dell'utente o della categoria IP del prodotto ove appropriato.
- L'impianto elettrico in cui opera il prodotto non deve essere soggetto a fluttuazioni di tensione all'interno di un campo che supera il +/- 10% della tensione specificata sulla targhetta situata sul prodotto. Proprio come deve avere una linea di messa a terra in perfette condizioni e collegata al prodotto.

Il consumatore e l'utente hanno il diritto di riparare il prodotto, di sostituirlo, di ridurre il prezzo o di recedere dal contratto, come stabilito nel titolo del capitolo II. IV Libro II della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti.
Se il prodotto non è conforme al contratto, il consumatore può scegliere tra riparazione o sostituzione del prodotto, essendo entrambi gratuiti per il consumatore, che verrà effettuato in un periodo di tempo ragionevole a seconda della natura dei prodotti e dello scopo per cui sono stati destinati.
Se la riparazione è completata e il prodotto viene consegnato, continua a non essere conforme al contratto, il consumatore può chiedere la sua sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
SVILUPPO DI ATTREZZATURE TECNICHE SL È possibile sospendere, ritirare o annullare parzialmente o totalmente i prodotti non soggetti a contratto in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso. Le disposizioni precedenti non influiranno su quei prodotti che sono riservati o che sono stati precedentemente contratti e che saranno regolati dalle loro condizioni specifiche.

Per inoltrare qualsiasi reclamo o reclamo con TECHNICAL EQUIPMENT DEVELOPMENT S.L. il cliente deve contattare il servizio clienti, il servizio post-vendita (post-sale@campanasled.com) o inviare un messaggio in "Contattaci", accessibile nel menu principale o nel piè di pagina di questo sito web.
In conformità con la risoluzione delle controversie online dell'UE sulle controversie dei consumatori e ai sensi dell'articolo 14.1 del regolamento (UE) n. 524/2013, la informiamo che la Commissione europea fornisce a tutti i consumatori una piattaforma di risoluzione contenzioso online disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

“La nostra entità è aderita alla Confianza Online (Associazione senza fini di lucro), iscritta al Registro Nazionale delle Associazioni Gruppo 1, Sezione 1, numero nazionale 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2 ° izq. , 28001 Madrid (Spagna), telefono (+34) 91309 13 47 e fax (+34) 91 402 83 39 (www .confianzaonline.es) .

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Allo stesso modo, in conformità con le disposizioni della legge sulla risoluzione alternativa delle controversie, informiamo i consumatori che, come entità membro e nei termini di Codice etico , gli utenti potranno accedere a Confianza Online per la risoluzione alternativa di possibili controversie (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/) . Se si riferiscono a transazioni elettroniche con i consumatori o alla protezione dei dati quando sono correlate a quest'area, i reclami saranno risolti dal Comitato di mediazione fiducia online, accreditato per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori. Se i reclami riguardano la pubblicità digitale o la protezione dei dati relativi a quest'area, saranno presentati alla giuria pubblicitaria AUTOCONTROL.